Сообщество пользователей Домашний Сети «Уручье»

Иван Веденин

Наблюдаемое время жизни с 1999 г по примерно 2006-2008 г.

Я являюсь непосредственным начинателем и, можно сказать, окончателем жизни сообщества в указанный период. Практически во всех указанных процессах я участвовал лично, а кое-где и возглавлял их. Но, поскольку я не могу ручаться за то, что видел всю картину в целом, многое из изложенного может быть моими домыслами, на основе вспоминаемых фактов. Тем более, что определить, что есть сообщество достаточно сложно. И не менее сложно, соотнести по памяти то, чем было объединение пользователей сети, с тем, что можно назвать сообществом.

I. Зарождение сообщества.

Начало было положено, когда несколько человек из соседних домов решили объединиться в сеть, чтобы совместно играть в игры и обмениваться музыкой, фильмами и Софтом… Доступ в Интернет был слишком дорогим удовольствием, по-этому домашняя сеть должна была заменить его. Общее число участников – порядка 10-15 человек в обоих домах.

Началось всё с активной коммуникации по поводу того, как объединиться в одну сеть. Коммуникация велась по решению следующих проблем:

1. Нехватка знаний по технологиям сетестроительства у 80% людей. Те кто знали, как можно реализовать, имели лишь теоретические представления, в то время как предстояло убедить остальные 80%, что в это стоит вложиться.
2. Сложность проекта – предстояло протянуть примерно 300 метров кабеля по двум домам, объединив из нескольких сотен квартир всего 10-15.
3. Дороговизна проекта – 80% людей были студенты без собственных средств, так что каждый доллар был на счету.

Всё вышеизложенное приводило с одной стороны к огромному количеству коммуникаций, с другой – началу образования сообщества.

Факторы, которые могли быть ключевыми:

1. Наличие общей выгоды от объединения. Только вместе мы могли бы получить то, что поодиночке никак не могли бы получить. Например, сетевые игры с живыми противниками становятся интересными, когда есть хотя бы 3-5 соперников.
2. Наличие совместного проекта. Нам приходилось решать нетривиальную задачу, что послужило объединяющим фактором.
3. Совместная собственность. На всё, что мы делали, мы скидывались совместно и в примерно равных пропорциях.
4. Возможности для коммуникации. С одной стороны у нас был повод, с другой стороны – мы были соседями, и потому очень легко могли встречаться и решать все вопросы.

II. Количественный рост и развитие сообщества.

После того, как мы реализовали свой первый проект, и объединили 2 дома, нас стало примерно 20 человек. По ходу объединения, мы искали любых людей с компьютерами и молодёжью, чтобы подключить их к сети, и тем самым удешевить проект.

А как только мы объединились, мы сразу стали привлекательной структурой, и к нам присоединился ещё один дом. Так что пока всё сделали, Сеть выросла до 3-х домов и примерно 25-30 человек.

Техническая характеристика сети во многом повлияла на характер отношений в сообществе:

1) Взаимная зависимость. Все компьютеры были подключены последовательно.

Если вдруг где-то возникали технические проблемы – переставала работать сеть у всего дома.

2) Общий бюджет в рамках дома. Замена и апгрейд оборудования делился на всех пользователей. Необходимость оперативных замен требовало создание запаса.

Работало правило – чем больше будет народа, тем дешевле всё будет.

3) Создание виртуальной коммуникационной среды. Появился чат, где можно было довольно оперативно решать все вопросы и назначать встречи по сети.

Всё это вело как к укреплению связей между пользователями, так и привлечению всё новых пользователей. Это работало как сарафанное радио – каждый человек в сети мог привести туда ещё нескольких друзей, соседей или бывших одноклассников (многие учились в соседней школе).

III. Оформление правил сообщества.

Количество пользователей стало достигать примерно 50 человек.

Когда приток пользователей стал слишком быстрым, плюс новые пользователи не знали неписанных правил, они начали раздражать основателей сети. Начало нарастать сопротивление и появилось следующее противоречие:

1. Чем больше пользователей – тем дешевле обходится сеть.

2. Чем больше пользователей – тем менее уютным становился чат.

3. Чем больше пользователей – тем больше вероятность выхода из строя сети (в силу слабой технологии).

Всё дело в том, что на каком-то этапе Чат стал, чуть ли не ассоциироваться с Сетью. Быть в сети значило быть в Чате. Конфликты виртуальные могли закончиться реальной стычкой (когда парень из соседнего дома мог прийти набить морду тому, кто послал его в Чате)

Чтобы разрешить этот конфликт, решено было придумать правила, которые новички были обязаны соблюдать. Я, и ещё несколько человек, разработали правила, в которых вошли не только правила поведения в Чате, но были закреплены основные принципы работы Сети.

В частности в них было закреплено следующее:

1. Правила отношения к собственности – сеть была общей.
2. Правила принятия решений – на сходках сети или голосованием в Сети.
3. Правила поведения в Чате, и возможность наказания – через отключение.
4. Закреплен статус Админа, как человека обслуживающего Сеть.
5. Различные технические аспекты работы сети.

Наличие правил потребовало фиксации их в неком постоянном месте, доступном для всех. Этими местами стали первые сайты сети и форум. Часть дискуссий были вынесены туда. Все достижения дискуссий фиксировались в виде правил или общего знания, на которые можно всегда было сослаться.

Всё это сняло противоречия у большинства основателей, а сопротивление остальных было преодолено.

IV. Бурный рост сообщества.

Количество домов увеличилось до 6-7, количество пользователей стало приближаться к 100.

В этот период всё ещё не было Интернета в сети, но она продолжала свой рост. Этот период существования сети был обусловлен следующим:

1) Развитие технологий позволили легко расширять сеть. В какой-то момент зависимость друг от друга потерялась – так технические проблемы у одного пользователя больше не выводили из строя всю сеть.

2) Сеть богатела. Прирост пользователей позволил снизить цену подключения, хотя и была введена небольшая абонплата.

3) Сеть стала уже очень привлекательной для всех, у кого были компьютеры. Общий объём полезностей, предоставляемых сетью, уже начинал казаться безграничным.

4) Наличие базы опыта и обкатанной технологии, позволило легко передавать знания о Сети другим домам, чтобы они развивались самостоятельно. В некоторых случаях Админы сети просто приходили и делали сеть в другом доме.

5) Шла активная коммуникация в Чате уже по совершенно разным поводам, кроме развития сети: коллективные игры, межполовые отношения, совместные пьянки-гулянки сетевиков, организация совместных мини-проектов в сети (вроде игрового сервера или участия в кибер-чемпионате).

Однако в какой-то момент стали накапливаться определённые противоречия в сети:

1) Кризис власти. Если раньше сеть управлялась общим собранием, то с ростом числа людей это стало трудно организовать, да и необходимости особой не было.

Но правила сохранялись старые, и были старожилы сети, которые иногда считали себя в праве поуправлять сетью.

2) Выделения “касты” профессиональных Админов (по 1 на дом или примерно 5-6 Админов на сеть). В каждом доме, или сразу в нескольких, был Админ, который был не равен другим пользователям, прежде всего по обязанностям и правам.

Однако, по сути, профессиональная деятельность отнимающая время и силы, ничем не вознаграждалась, кроме как статусом.

3) Отсутствие интереса у рядовых пользователей к проблемам Сети, которые могли быть решены чисто Админами гораздо быстрее и профессиональней.

V. Начало распада сообщества.

В этот момент количество пользователей стало приближаться к 100-150. Понятно, что в таком состоянии не могло быть речи о том, чтобы все знали всех в сети. Начало распаду сообщества положили следующие факторы:

1) Сеть стала настолько большой, что отключение её части уже не воспринималась как трагедия. Сеть перестала восприниматься чем-то общим.

2) Образовалось много сообществ по интересам, которые не пересекались и не были ничем объединены.

3) Сеть стала взрослеть. Студенты стали работать, у них стало меньше времени на все эти сетевые вещи. Кто-то переехал или ушёл в армию, кому-то всё стало неинтересно.

4) Админы стали постепенно использовать Сеть для заработка - в стоимость подключения стала включаться зарплата Админа, получение заработка на продаже сетевого оборудования и иных комплектующих.

5) Отдельно следует указать факт подключения Интернета, который привёл к следующему:

a. Часть Админов, которая организовала Интернет, стала получать выгоду от Сети.

b. Интернет стал дополнительным привлекателем пользователей, которых больше ничего в Сети не интересовало.

c. Часть существующих пользователей стало находить в Интернет то, что получало в Сети – развлечение, игры, софт. Это привело к уходу из Чата.

d. Подключение к Интернет было одно на всю сеть, что наделило Админа, через которого оно было осуществлено, значительной властью.

VI. Переход от одного сильного сообщества к множеству слабых.

Количество пользователей стало достигать 200-250, домов больше 10. Далее следует отметить, что именно я сыграл одну из ключевых ролей в распаде Сети Сообщества, и к переходу к Сети Пользователей.

В какой-то момент, я решил хватит уже работать Админом на общественных началах, и пора переходить к профессиональной деятельности. И сделал следующее:

1) Объединился с ещё одним Админом, и вместе начал вести работу по коммерциализации сети и сотрудничать с Провайдером.

2) Ещё с 2-мя Админами мы сотрудничали по реализации совместных проектов в Сети, с перспективой на коммерческий потенциал.

3) С остальными Админами домом были достигнуты договорённости, что мы им всем помогаем в строительстве сети, а они могут сами зарабатывать на подключении у себя в домах.

4) Все старожилы сети, которые могли претендовать на власть и принятие решений, были так или иначе отстранены от влияния на большинство в сети.

5) Все постоянные мини-СМИ (форум и сайты) сети стали работать на нас. Общий месседж стал такой – “главное, что работает Сеть и Интернет, что стоит совсем дешево, а остальное пусть вас не заботит”.

6) Я неосознанно использование своего авторитета и известности среди 99,9% пользователей сети, чем могли похвастаться только другие Админы, с которыми у меня уже была сделка. Благодаря этому продавливались почти все решения нашей закрытой группы Админов, в основном технического характера.

Назревала проблема легализации Домашней Сети, поскольку она уже не могла оставаться незаметной для местных ЖЭСов, и в целом властей.

В конце концов, нам (группе Админов) пришлось делать выбор – либо пытаться тащить сеть в виде какого-то сообщества и оформляться в кооператив, либо пойти по пути организации коммерческой структуры.

Особо не осознавая в чём выгода сообщества, я понимал, что коллективное решение вопросов – это крайне медленный процесс. Мне больше не хотелось решать вопросы таким образом, поскольку я знал, что 90% сети, просто ничего не понимают в ней. И я выбрал коммерческий путь развития, как и мой напарник. Остальные Админы были ведомыми в этой ситуации. Такой выбор ставил задачу полного демонтажа старых принципов работы сети, что было уже делом техники и времени…

VII. Перевод сети на коммерческие рельсы, полный отказ от идеи сообщества.

Благодаря сотрудничеству с провайдером, сеть начала расти крайне быстро – наш сегмент вырос до 300-350 пользователей, и кроме этого подключились соседние микрорайоны со своими сообществами (было подключено 4-5 сетей). Всех привлекал Интернет в большей мере, и в меньшей – сама сеть. Количество пользователей в объединённой сети Уручья стало достигать 1000 компьютеров.

Практически во всех подключенных сегментах были аналогичные нашим сообщества, но находящиеся на более ранней стадии – обычно у всех были уже свои правила, и Админы. Иногда у нас возникали конфликты с местными Админами, кое-где даже обнаружили иных провайдеров. Но наши усилия и политика расширения и сотрудничества была достаточно гибка и эффективна, чтобы убедить всех подключиться.

После чего у всех начинался процесс роста и распада сообществ, который мы стимулировали.

В принципе можно выделить следующие процессы, которые вели распаду:

1) Глобализация. Создание просто необъятного пространства уже внутри Сети, плюс – Интернет. Понятия “свой”, “сосед”, “знакомый сетевик” - стали терять смысл, кроме старых знакомых.

2) Централизация ресурсов. Интернет, как главный ресурс, и Центр Интер-Коннекта Сетей, стали тем рычагом, который был привлекателен для пользователей настолько, чтобы они стали переступать через местных Админов или продавливать выгодные Центру (коммерческий провайдер) решения. Кроме этого были созданы отдельные Файл-сервис, и Игровой центр.

3) Коммерциализация. Практически все новые пользователи подключались по контрактам с провайдером, везде, куда дотянулась уже опорная сеть провайдера.

Сеть перестала быть Общей, и стала становиться Чей-то.

4) Легализация. Было объявлено, что старая сеть – нелегальна и однажды будет демонтирована властями, а новая (коммерческая) – Легальна. При этом, мы сотрудничали с властями и могли как тормозить процессы демонтажа, так и ускорять.

5) Практически полный отказ от Чата, как от средства общей коммуникации. Чем больше централизации, тем меньше оставалось поводов общаться между собой. Только как развлекательное средство.

Насколько я знаю, больше в Уручье практически не осталось некоммерческих сетей и больших сообществ.

Вместо заключения.

Сценарий развития событий в Сети удивительно напоминает мне сценарий перехода от слабой демократии в Беларуси к Авторитаризму… Могло ли всё развиваться иначе? Думаю да, если сохранить принципы, на которых строилась Сеть вначале. Для этого было два пути:

1) Создание кооператива из пользователей с владением всей инфраструктуры сети.

А для обслуживания можно было создать небольшую коммерческую структуру, по аналогии с кооперативными домами и ЖЭСами.

2) Создание ОАО из сообщества пользователей сети. Это могло бы сохранить основной костяк сообщества, получить необходимый капитал и продолжить коммерческую экспансию на новые территории и пользователей. Такое решение могло бы удовлетворить коммерческие амбиции Админов, и сохранить сообщество.

Зачем вообще это сообщество Домашней Сети могло бы понадобиться? Если бы оно сохранилось и продолжило свой рост, то выборы в Уручьском избирательном округе однажды могли начать проходить совершенно иным путём.